Savoir répondre. Et savoir passer la main.
- Demande
- « Quels documents faut-il joindre à mon dossier ? »
- Source / réponse
- Procédure fictive « Ouverture de dossier », § 2 : coordonnées et description du besoin. L’assistant indique cette source.
- Hors périmètre
- « Pouvez-vous confirmer mon devis ? » L’assistant ne s’engage pas : il prépare la demande pour validation humaine.
Échange écrit pour illustrer les règles attendues. Il ne s’agit pas d’une réponse produite ici par un modèle IA.
Définir le rôle de mon assistant